美麗無憂

韓國整形・皮膚科中文預約平台

Bagaimana cara membuat janji temu di Klinik Kulit ELVIA di Korea? Proses pemesanan dalam bahasa Tionghoa, deposit sebesar 40.000 won Korea yang dapat dikurangi dari biaya pelayanan, dan hanya tersedia 10 tempat untuk kelas pelatihan pada hari yang sama.

6 月 5, 2026
elvia booking featured

Ingin pergi ke Klinik Kulit ELVIA di Korea untuk melakukan treatment Sofwave atau Lijulan, tapi tidak tahu bagaimana cara membuat janji temu? Jangan khawatir, artikel ini akan membimbing Anda langkah demi langkah, mulai dari “menambahkan WeChat → membayar biaya pendaftaran → melapor di klinik”. Semua informasi penting akan dijelaskan dengan jelas, termasuk apakah biaya pendaftaran sebesar 40.000 won Korea bisa dikurangi, bagaimana cara mendapatkan nomor antrian karena hanya ada 10 tempat yang tersedia setiap hari, dan apa yang harus dilakukan jika ingin mengubah tanggal janji temu setelah sudah memesan. Simpan informasi ini dulu, dan gunakan saat Anda berwisata ke Korea nanti.

Gambaran Umum Proses Pemesanan di Klinik Kulit ELVIA: Kami merekomendasikan untuk menggunakan WeChat Hannah972.

📱

Cara pemesanan yang paling direkomendasikan oleh ELVIA saat ini adalah dengan menambahkan Hannah972 di WeChat untuk berkomunikasi langsung. Dengan begitu, tidak akan ada hambatan dalam berkomunikasi dalam bahasa Tionghoa, dan Anda tidak perlu khawatir tentang ketidakmampuan Anda dalam berbahasa Korea atau kesulitan memahami formulir pemesanan. Hannah akan membantu Anda memastikan jadwal kunjungan dokter, menjawab pertanyaan-pertanyaan sebelum prosedur, serta membantu mengatur layanan penerjemahan selama konsultasi. Seluruh proses akan dipandu oleh orang yang berpengalaman, sehingga saudari Anda yang pertama kali melakukan klinik estetika di Korea bisa benar-benar merasa tenang.

Selain melalui WeChat, ELVIA juga dapat dijadwalkan melalui platform BeautsGO. Perbedaan antara kedua cara tersebut adalah sebagai berikut: melalui WeChat, Hannah972 akan merespons dengan lebih cepat (biasanya dalam waktu 1 jam), dan Anda juga dapat langsung mengirimkan foto ke pimpinan klinik untuk dilihat, serta mendapatkan konsultasi online mengenai apakah kondisi kulit Anda cocok untuk melakukan prosedur tertentu; sedangkan platform BeautsGO lebih cocok bagi mereka yang sudah yakin akan melakukan prosedur apa, namun hanya ingin segera menjadwalkan waktunya. Jika Anda belum yakin prosedur mana yang cocok untuk Anda, disarankan untuk terlebih dahulu berkonsultasi melalui WeChat.

  • WeChat Hannah972 — Rekomendasi utama! Layanan pelanggan berbahasa Tionghoa, akan merespons dalam waktu 1 jam, Anda juga dapat mengirimkan foto untuk konsultasi secara online, dan kami akan membantu mengatur proses penerjemahannya.
  • Platform BeautsGO — Cocok untuk para profesional yang sudah menentukan proyeknya; Anda dapat langsung memilih tanggal dan waktu untuk menjadwalkan sesi di online.
  • KakaoTalk resmi — Terutama menggunakan bahasa Korea, cocok untuk pelanggan yang bisa berbahasa Korea.
Keadaan Lingkungan Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

🏥

Klinik Kulit ELVIA (Elvia Skin Clinic)

BeautsGO 認證

📍 Distrik Jiangnan, Kota Seoul (dalam jarak berjalan kaki dari stasiun metro Sin
nyeongbong/stasiun Jiangnan)
🚇 Keluar pintu nomor 4 stasiun met
ro Sinnyeongbong, berjalan kaki sekitar 5 menit
🕐 Senin hingga Jumat: 10:00–19:00 / Sabtu: 10:00–16:00 (Minggu libur)

✨ Sofwave · Radiesse · LITUO · Injeksi pengisi

💰 Referensi harga proyek
Proyek yang direkomendasikan Harga referensi
Sofwave: Perawatan Wajah Lengkap dengan Sofwave Dimulai dari ₩1.200.000
Lituo dari Lijuzulan (sekali pakai) Mulai dari ₩450,000
Pengisian dengan Hidrokolagen (1 cc) Mulai dari ₩350,000


📅 立即在 BeautsGO 預約檔期,查看完整項目報價

💬 Layanan Pe
langgan Bahasa Tionghoa:
WeChat Hannah972

Proses Pemesanan di Klinik Kulit ELVIA (Versi WeChat): 5 Langkah

📋

Berikut adalah prosedur lengkap berupa 5 langkah untuk memesan layanan ELVIA melalui WeChat Hannah972, mulai dari proses pendaftaran hingga konfirmasi pesanan; setiap langkah dilengkapi dengan petunjuk operasional yang praktis. Di sekitar saya, sudah ada 3 teman yang menggunakan prosedur ini untuk memesan layanan Sofwave, dan mereka sama sekali tidak mengalami masalah apa pun selama prosesnya.

Langkah 1: Masukkan nomor WeChat Hannah972 ke dalam aplikasi WeC
hat → Cari “Hannah972” → Kirim permintaan pertemanan, dan tuliskan “Konsultasi klinik estetika Korea” di kolom catatan. Hannah akan mengonfirmasi permintaan pertemanan tersebut dalam waktu 1 jam, yang jauh lebih cepat daripada yang Anda bayangkan.

Langkah 2: Beri tahu Hannah tentang kebutuhan Anda, kirimkan
foto, dan jelaskan jenis perawatan yang ingin Anda lakukan (misalnya Sofwave, Lijulan, pengisian dengan asam hialuronat, dll.), perkiraan waktu kedatangan Anda ke Korea, serta masalah kulit yang paling Anda khawatirkan. Disarankan untuk mengirimkan foto wajah tanpa riasan langsung kepada Hannah; dia akan mengirimkannya kepada direktur klinik untuk menilai apakah kondisi kulit Anda cocok untuk perawatan tersebut. Hal ini sangat penting, karena tidak semua orang cocok untuk menjalani perawatan Sofwave. Pastikan Anda sudah memahami hal ini terlebih dahulu agar tidak sia-sia melakukan perjalanan.

Keadaan Lingkungan Pelayanan Di Dalam Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

Langkah 3: Konfirmasi tanggal dan waktu.
Hannah akan membantu Anda mencari jadwal kunjungan dokter sesuai dengan preferensi tanggal yang Anda pilih. Ingat untuk memberikan minimal 2–3 opsi tanggal, karena ELVIA hanya menerima 10 pelanggan per hari, dan pada jam-jam sibuk (Jumat sore, Sabtu pagi), jadwal tersebut seringkali sudah penuh. Setelah jadwal yang diinginkan ditemukan, Hannah akan memberikan Anda nomor konfirmasi pemesanan.

Langkah 4: Pembayaran Uang Muka sebesar 40.000 Won Korea
Setelah tanggal pe

mesanan ditentukan, Anda perlu membayar uang muka sebesar ₩40.000 untuk memastikan tempat Anda terjamin. Metode pembayaran yang tersedia meliputi WeChat Pay, Alipay, atau transfer bank di Korea. Uang ini akan langsung dikurangkan dari biaya perawatan pada hari Anda datang ke klinik; ini bukan biaya tambahan, melainkan hanya sebagian kecil dari total biaya yang perlu dibayar. Jika Anda tidak dapat hadir pada saat yang ditentukan, Anda dapat meminta pengembalian uang penuh dengan memberitahukan terlebih dahulu minimal 48 jam sebelumnya.

Langkah 5: Setelah Anda menerima konfirmasi pemesanan dan mendapat pemberit
ahuan bahwa pembayaran telah selesai, Hannah akan mengirimkan pesan konfirmasi pemesanan yang lengkap, yang mencakup: alamat klinik (dalam bahasa Korea dan Mandarin), petunjuk arah keluar stasiun metro, waktu kedatangan (disarankan tiba 10 menit sebelumnya), serta hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum prosedur (apakah perlu berpuasa atau boleh memakai riasan, dll.). Sehari sebelum kedatangan, Hannah akan mengirimkan pemberitahuan tambahan lagi, dan hal ini benar-benar sangat perhatian.

Keadaan Koridor Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

Penjelasan lengkap tentang sistem deposit sebesar 40.000 won Korea: Bisakah dikembalikan? Bisakah digunakan sebagai potongan harga?

💰

Ini pasti merupakan bagian yang paling menarik perhatian semua orang. Sistem deposit untuk pemesanan di ELVIA sangat transparan; dengan membayar 40.000 won Korea (sekitar 900 dolar Taiwan), Anda sudah dapat mengamankan tempatnya, dan jumlah uang tersebut akan langsung dikurangkan dari biaya perawatan saat Anda datang ke klinik, tanpa ada yang hilang atau digunakan untuk tujuan lain. Berikut ini adalah daftar semua kemungkinan situasi yang bisa terjadi; Anda hanya perlu membandingkannya dengan kondisi Anda sendiri.

  • Jumlah uang muka: ₩40,000 (sekitar NT$900). Biaya untuk semua layanan tersebut sama, dan tidak akan ada perbedaan biaya hanya karena pelanggan memilih layanan Sofwave.
  • Cara pembayaran: Pembayaran melalui WeChat Pay / Alipay / Transfer bank ke Korea (Hannah akan menyediakan kode QR pembayaran atau informasi rekening bank).
  • Diskon saat berkunjung ke klinik: ₩40.000 akan langsung dikurangkan dari total biaya perawatan pada hari yang sama; ini bukan biaya layanan tambahan.
  • Pembatalan pengembalian uang: Jika pemberitahuan diberikan ≥48 jam sebelumnya → Uang akan dikembalikan sepenuhnya; Jika kurang dari 48 jam → Uang tidak akan dikembalikan, tetapi tanggal pelaksanaannya dapat diubah sekali.
  • Aturan perubahan tanggal: Setiap orang dapat mengubah tanggal janji temu secara gratis sebanyak 1 kali (dengan pemberitahuan minimal 24 jam sebelumnya), sedangkan untuk perubahan kedua dan seterusnya, diperlukan pembayaran ulang biaya pemesanan.
  • Tidak hadir: Tidak datang pada hari yang ditentukan dan tidak memberitahukan terlebih dahulu → Uang deposit tidak akan dikembalikan, dan hal ini juga akan mempengaruhi prioritas pemesanan di kunjungan berikutnya.

Singkatnya: Biaya sebesar 40.000 won Korea bukanlah biaya tambahan, melainkan “biaya pengobatan yang dibayar terlebih dahulu”, sehingga pada hari kunjungan ke klinik, biayanya akan berkurang sebesar 40.000 won. Jika Anda membatalkan janji dua hari sebelumnya, biaya tersebut akan dikembalikan sepenuhnya, yang merupakan sistem yang sangat masuk akal. Dibandingkan dengan beberapa klinik di Seoul yang mengenakan biaya pendaftaran sebesar 100.000 hingga 200.000 won Korea, ELVIA benar-benar lebih ramah dalam hal ini.

Keadaan Area Tunggu di Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

Bagaimana ELVIA bisa mendapatkan banyak pemesanan jika hanya menerima 10 orang per hari? Strategi untuk mendapatkan janji temu di jam-jam puncak.

⚠️

ELVIA adalah sistem yang mewakili kepala rumah sakit, di mana kepala rumah sakit sendiri yang mengatur proses pengobatan setiap pasien—ini merupakan jaminan kualitas layanan, namun juga berarti jumlah pasien yang dapat ditangani setiap hari terbatas. Jumlah pasien yang dapat diterima bervariasi tergantung pada jenis perawatan yang dilakukan, tetapi biasanya maksimal hanya 10 pasien per hari. Berikut ini adalah beberapa tips yang saya susun untuk mendapatkan kesempatan untuk mendapatkan layanan ELVIA.

Keadaan saat masa puncak: Jumat sore
dan Sabtu pagi merupakan waktu yang paling populer untuk membuat janji (banyak wanita Taiwan akan memesan penerbangan pada akhir pekan atau mengambil cuti setengah hari pada Jumat), sehingga untuk kedua waktu tersebut biasanya diperlukan pemesanan 2-3 minggu sebelumnya. Pada hari Senin hingga Kamis, pemesanan jauh lebih mudah; biasanya sudah ada tempat tersedia jika pemesanan dilakukan 1 minggu sebelumnya. Jika jadwal Anda cukup fleksibel, Hannah menyarankan Anda untuk memilih hari kerja, karena tidak hanya lebih mudah untuk membuat janji, tetapi juga karena direktur klinik tidak akan mempersingkat waktu perawatan Anda demi memenuhi permintaan banyak pasien pada hari-hari tersebut.

  • 🥇 Waktu yang paling sulit untuk dijadwalkan: Jumat sore, Sabtu pagi → Perlu dipesan 2–3 minggu sebelumnya.
  • 🥈 Tingkat menengah: Dari Selasa hingga Kamis sepanjang hari → Dapat dipesan 1 minggu sebelumnya.
  • 🥉 Waktu yang paling ideal untuk membuat janji: sepanjang hari pada hari Senin. Terkadang, bahkan jika Anda bertanya pada hari sebelumnya, masih ada tempat yang tersedia.
  • ⛔ Hari istirahat: Hari Minggu adalah hari libur resmi, tidak menerima pasien.
Peralatan Ruang Perawatan di Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

3 Trik Praktis untuk Mendapatkan Tempat:

  • Tips 1: Berikan tiga pilihan tanggal — jangan hanya berikan satu tanggal saja. Berikan Hannah rentang waktu, misalnya “pada hari mana saja antara 15 Juni hingga 18 Juni”, sehingga dia bisa membantu Anda memilih tanggal yang paling cepat tersedia.
  • Tips 2: Buat janji terlebih dahulu sebelum membeli tiket pesawat — Banyak orang terbiasa memesan tiket pesawat terlebih dahulu baru membuat janji dengan klinik, hanya untuk menemukan bahwa tanggal yang diinginkan sudah penuh. Saran kami adalah sebaliknya: buatlah janji dengan ELVIA terlebih dahulu, baru beli tiket pesawat sesuai dengan tanggal tersebut.
  • Tips 3: Perhatikan hari libur resmi di Korea Selatan — Klinik-klinik juga akan tutup pada hari libur nasional di Korea Selatan, seperti perayaan Pertengahan Musim Gugur atau Tahun Baru Imlek. Jangan lupa untuk memeriksa terlebih dahulu sebelum berangkat.

Jika jumlah janji temu pada hari-hari tertentu cukup banyak, wakil direktur rumah sakit juga dapat turun tangan untuk membantu proses pengobatan, namun secara utama tugas tersebut tetap dilakukan atas nama direktur rumah sakit. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun jumlah pasien banyak, ELVIA tidak akan mengorbankan kualitas pelayanan hanya demi memenuhi tenggat waktu—ini juga merupakan keunggulan terbesar dari sistem manajemen yang dipimpin oleh satu direktur saja.

Setelah pemesanan berhasil: Proses lengkap saat ELVIA datang ke klinik pada hari yang ditentukan

🧳

Setelah pemesanan berhasil, apa saja yang perlu Anda lakukan pada hari ketika Anda datang ke klinik? Berikut adalah prosedur lengkap mulai dari saat Anda memasuki klinik hingga saat Anda meninggalkannya, agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan tidak panik saat tiba di sana.

① Datanglah 10 menit sebelum waktu yang ditentukan, ikuti
petunjuk peta yang diberikan oleh Hannah untuk sampai ke klinik, lalu sampaikan nomor janji temu dan nama Anda di meja penerimaan. Karena ELVIA hanya menerima sedikit pasien setiap hari, staf di meja penerimaan biasanya sudah tahu siapa saja pasien asing yang akan datang hari itu.

② Isi formulir konsultasi dan lakukan pemeriksaan kulit. Isikan inform
asi dasar serta pertanyaan tentang riwayat medis Anda (ada versi dalam bahasa Tionghoa, jadi jangan khawatir). Setelah itu, perawat akan membawa Anda untuk melakukan pemeriksaan kulit, di mana alat khusus akan digunakan untuk menganalisis kondisi kehilangan kolagen dan data terkait jenis kulit Anda. Data-data ini akan langsung diserahkan kepada direktur rumah sakit sebagai bahan referensi. Pemeriksaan ini sangat penting sebelum melakukan prosedur Sofwave atau pengisian filler—data tersebut akan menentukan pengaturan energi dan kedalaman prosedur yang dilakukan.

Ruang Konsultasi Direktur Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

③ Direktur klinik akan melakukan pemer
iksaan secara langsung, dengan melihat kondisi kulit Anda dan laporan hasil pemeriksaan, serta mendiskusikan rencana pengobatan bersama Anda. Jika Anda membuat janji melalui WeChat Hannah972, seorang penerjemah bahasa Tionghoa akan menemani Anda selama proses konsultasi (diatur oleh Hannah), sehingga komunikasi tidak akan mengalami hambatan sama sekali. Direktur klinik akan menjelaskan prosedur pengobatan hari ini, efek yang diharapkan, serta hal-hal yang perlu diperhatikan setelah prosedur. Inilah kelebihan utama ELVIA—seluruh prosesnya dilakukan oleh direktur klinik yang sama, bukan oleh dokter yang berbeda pada tahap konsultasi dan pengobatan.

④ Proses pengobatan dan perawatan pasca-treatment dilaku
kan langsung oleh direktur rumah sakit tersebut, yang mengoperasikan alat atau melakukan suntikan, dengan bantuan perawat di sampingnya. Waktu pengobatan bervariasi tergantung pada jenis treatment yang dilakukan: Sofwave untuk seluruh wajah membutuhkan waktu sekitar 40–50 menit, suntikan Lijuzhu Lan memakan waktu sekitar 30 menit, sedangkan proses pengisian filler membutuhkan waktu 20–30 menit. Setelah pengobatan selesai, perawat akan membantu Anda melakukan perawatan pasca-treatment dasar, seperti aplikasi es atau pemakaian masker pelembut, serta memberikan petunjuk mengenai cara merawat diri di rumah.

⑤ Setelah proses penyelesaian tagihan, Anda dapat mengambil paket per
awatan pasca-operasi di meja kasir untuk membayar biaya pada hari yang sama (biaya pemesanan sebesar ₩40.000 akan langsung dikurangi secara otomatis). Pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu kredit, WeChat Pay, atau Alipay. Jika Anda memerlukan faktur pajak, pastikan untuk memberitahu meja kasir terlebih dahulu. Sebelum meninggalkan tempat tersebut, Anda akan mendapatkan sebuah paket perawatan pasca-operasi yang berisi krim perawatan dan produk pelindung kulit dari sinar matahari, sehingga Anda dapat langsung pergi berbelanja setelahnya.

Saat membuat janji temu, jangan lupa juga tentang sistem pemberian bonus dan poin ELVIA.

💎

ELVIA memiliki keistimewaan tersembunyi yang tidak banyak diketahui oleh pelanggan, yaitu sistem pengembalian poin. Saat membuat janji temu untuk perawatan, jangan lupa untuk memeriksa jumlah total pengeluaran Anda dengan Hannah, agar mengetahui apakah Anda sudah mencapai batas minimum untuk mendapatkan pengembalian tersebut.

  • Jika total pengeluaran Anda mencapai ₩5 juta, Anda akan mendapatkan bonus berupa ₩50 ribu poin (yang dapat digunakan untuk mengurangi biaya perawatan berikutnya).
  • Jika total pengeluaran Anda mencapai ₩10 juta, Anda akan mendapatkan bonus berupa poin sebesar ₩1,5 juta.
  • Jika total pengeluaran Anda mencapai ₩20 juta, Anda akan mendapatkan bonus berupa poin sebesar ₩3 juta.

Poin tersebut dapat langsung digunakan untuk mengurangi biaya perawatan selanjutnya, yang berarti semakin banyak perawatan yang Anda lakukan, semakin banyak pula penghematannya. Jika Anda berencana melakukan perawatan wajah dengan teknologi Sofwave (sekitar ₩1,2 juta) + perawatan dengan bahan Mi Zhu Lan (sekitar ₩450 ribu) + serta pengisian bagian tubuh di beberapa tempat, total biayanya bisa mencapai ₩5 juta. Saat Anda datang lagi, Anda dapat menggunakan poin sebesar ₩500 ribu untuk mengurangi biaya perawatan tersebut. Jangan lupa untuk bertanya kepada Hannah tentang jumlah poin yang telah Anda kumpulkan saat membuat janji temu!

Suasana Umum Ruang Klinik Kulit ELVIA
Sumber gambar: ELVIA Klinik Kulit Avia

Mengapa ELVIA lebih memilih untuk menawarkan layanan pemesanan melalui WeChat Hannah972?

💬

Banyak gadis Taiwan bertanya, “Tidak bisakah saya langsung memesan melalui BeautsGO saja? Mengapa harus menggunakan WeChat juga?” Sejujurnya, kedua cara tersebut sama-sama bisa digunakan untuk memesan, tetapi menggunakan WeChat memberikan beberapa keuntungan yang tidak bisa didapatkan dengan hanya menggunakan BeautsGO saja.

  • Anda bisa mengirimkan foto kepada direktur klinik untuk penilaian awal. Platform BeautsGO tidak memungkinkan pengiriman foto, tetapi melalui WeChat Hannah972, Anda dapat langsung mengirimkan foto wajah tanpa riasan, atau menunjukkan bagian tubuh yang Anda khawatirkan, sehingga direktur klinik dapat memahami kondisi kulit Anda sebelum Anda datang ke sana.
  • Balasan langsung dalam bahasa Tionghoa — Hannah adalah staf layanan pelanggan yang berbahasa Tionghoa; untuk pertanyaan apa pun (terkait harga, proses pasca-tindakan medis, transportasi), Anda bisa langsung bertanya dalam bahasa Tionghoa, tanpa perlu khawatir tentang kesalahan yang mungkin terjadi akibat penggunaan perangkat lunak penerjemah.
  • Penyesuaian yang fleksibel — Jika Anda ingin menambahkan sebuah prosedur secara mendadak, atau ingin mengubahnya menjadi skema pengobatan kombinasi (misalnya Sofwave + Radiesse + Lijuzhulan), cukup hubungi Hannah melalui WeChat, dan dia akan membantu Anda memastikan kelayakan hal tersebut dengan direktur klinik.
  • Pengawasan pasca-tindakan medis — Setelah menjalani perawatan dan kembali ke negara asal, jika Anda mengalami masalah apa pun pasca-tindakan tersebut, Anda bisa langsung bertanya kepada Hannah melalui WeChat. Dia akan membantu menghubungkan Anda dengan direktur rumah sakit.
  • Pemberitahuan Diskon Eksklusif — ELVIA sesekali menawarkan diskon khusus atau paket kombinasi terbatas, dan Hannah akan segera memberitahukannya kepada teman-teman di WeChat.

Cara untuk menambahkan Hannah di WeChat: Buka aplikasi WeChat, cari “Hannah972”, lalu kirim permintaan pertemanan dan tuliskan catatan “Konsultasi klinik estetika Korea + Proses perawatan yang ingin dilakukan”. Jangan malu; Hannah akan merespons dengan cepat dan ramah, dan tidak akan ada penjualan yang bersifat paksa—hal ini memang sering disebutkan oleh banyak orang di Dcard.

Pertanyaan Umum yang Sering Diajukan (FAQ)

Q: Apakah ELVIA memiliki terjemahan dalam bahasa Tionghoa? Bagaimana jika saya tidak bisa berbahasa Korea?

A: Tidak perlu khawatir sama sekali! Dengan melakukan pemesanan melalui WeChat Hannah972, pada hari Anda datang ke klinik, akan ada penerjemah bahasa Tionghoa yang menemani Anda sepanjang proses, mulai dari konsultasi, pengobatan, hingga penjelasan setelah prosedur. Komunikasi seluruhnya akan berlangsung dalam bahasa Tionghoa, sehingga tidak akan ada hambatan apa pun. Hannah sendiri merupakan staf layanan pelanggan yang berbahasa Tionghoa; setelah menambahkannya di WeChat, Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun dalam bahasa Tionghoa. Jika diperlukan, Anda juga dapat melakukan pemesanan konsultasi melalui WeChat Hannah972 atau BeautsGO.

Q: Apakah uang muka sebesar 40.000 won Korea bisa dikembalikan?

A: Jika pemberitahuan pembatalan dilakukan lebih dari 48 jam sebelumnya, uang akan dikembalikan sepenuhnya. Jika kurang dari 48 jam, uang tidak akan dikembalikan, tetapi Anda dapat mengubah jadwal secara gratis sekali. Pada hari kedatangan ke klinik, biaya perawatan tersebut akan langsung dikurangi sebesar 40.000, artinya Anda hanya perlu membayar sebagian kecil dari total biaya.

Q: Apakah ELVIA benar-benar hanya menerima 10 permintaan per hari? Apakah ada kemungkinan tidak bisa mendapatkan jadwal?

A: ELVIA bertanggung jawab secara langsung dalam melayani setiap pelanggan, dan rata-rata menerima sekitar 10 orang per hari. Pada saat-saat puncak (Jumat sore dan Sabtu pagi), disarankan untuk memesan terlebih dahulu 2–3 minggu sebelumnya; pada hari biasa, biasanya sudah ada tempat tersedia jika Anda memesan 1 minggu sebelumnya. Disarankan untuk memberikan Hannah 2–3 pilihan tanggal, dan dia akan membantu Anda memilih waktu yang paling cepat bisa dijadwalkan.

Q: Bagaimana jika saya ingin mengubah proyek yang telah disepakati secara mendadak?

A: Anda bisa langsung menghubungi Hannah melalui WeChat; dia akan membantu Anda memastikan apakah rencana perawatan baru tersebut layak untuk dilaksanakan. Sikap ELVIA adalah “kebahagiaan pelanggan yang paling penting”; selama direktur klinik menilai bahwa rencana tersebut cocok, tidak ada masalah sama sekali untuk melakukan perubahan tersebut. Namun, jika perubahan yang dilakukan memerlukan waktu perawatan yang lebih lama (misalnya beralih dari metode Lijulan ke Sofwave), mungkin diperlukan penyesuaian jadwal pada hari itu juga. Disarankan untuk memberitahukan terlebih dahulu minimal 1–2 hari sebelumnya.

Q: Bisakah saya menjadwalkan pertemuan dengan dua orang pada saat yang sama? Saya dan teman saya ingin pergi bersama.

A: Bisa! Coba hubungi Hannah di WeChat dan minta dia untuk mengatur jadwal yang berurutan untuk kalian berdua. Namun, perlu diperhatikan: jika kalian ingin melakukan prosedur yang berbeda, sehingga waktu pengobatannya juga berbeda, Hannah akan mengatur urutan sesuai dengan lamanya masing-masing prosedur. Uang deposit untuk kedua orang tersebut harus dibayar terpisah (masing-masing ₩40.000), bukan bersama-sama.

Rekomendasi Terkait

📌

Ata
u

💬 Pemesanan melalui WeChat: Hannah972

Petugas layanan
pelanggan akan merespons dalam waktu singkat.