ソンスのリジュランブラックを提供している皮膚科について、最近DcardやThreadsで多くの質問が寄せられています。「どのように予約をするのですか？」「韓国語ができなくても大丈夫ですか？」「診察料はいくらですか？」といった質問を毎日たくさん受け取っています。ちょうど先週、私自身もソンスでリジュランブラックの治療を受けましたので、予約から診察、施術までの全ての流れを経験しました。そこで、皆さんがよく尋ねる質問や公式な予約方法をまとめて記事にしました。これから誰かが質問してきたら、この記事を見せればいいのです。院長のキム・セリンは19年の経験を持ち、女性院長が1対1で診察を行います。ソンスの駅から3番出口を出て2分歩くだけで到着します。これらの情報はすべて下に記載されているので、後で読んでおいてください。
なぜソンスSerene皮膚科では予約が必要なのでしょうか？その場で直接行っても、3つの問題に直面することになります。
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ソンス・セレーヌ皮膚科は予約制の診療所であり、その場での受付は行っていません。これは韓国にある数少ない診療所の特例ではなく、セレーヌが意図的に採用しているサービス形態です。金世琳院長は1対1の個別診療を堅持しており、すべての患者さんについて、面接から施術までの全過程を彼女自身が直接担当しています。このため、毎日の予約枠は固定されており数に限りがあります。もし予約なしで直接来院された場合、主に以下の3つの状況に直面することになるでしょう。第一に、その日の院長の予約が満員で、入店を断られること。第二に、2～3時間以上待つように言われること。待つかどうかはあなた次第です。第三に、やっと予約枠が空いたとしても、施術を完了するのに十分な時間がなく、5分程度の簡単な面接の後にすぐに施術が始まってしまい、十分なコミュニケーションの機会が得られないことです。
私自身はBeautsGOプラットフォームを通じて予約をしました。木曜日の午後2時の予約を取りましたが、施術室に入ってから出るまでの全過程で約1.5時間かかりました。各ステップで十分な時間をかけてコミュニケーションを取ることができました。もしあなたもこのような充実した体験をしたいのであれば、予約することが唯一の方法です。現場で無理に予約を取ろうとするのは避けた方がいいでしょう。
ソンス・セレーヌ皮膚科の予約方法を徹底解説｜BeautsGO、WeChat、電話、どれが最も手軽でしょうか？
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現在、Serene皮膚科では3つの予約方法があり、それぞれに長所と短所があります。私自身もこれら3つを実際に試してみましたが、最もお勧めするのはBeautsGOです。その理由は簡単で、中国語インターフェースを採用しており、予約日時をリアルタイムで確認できる上、新しいアプリを追加する必要もありません。以下にそれぞれの詳細を説明します。
① BeautsGOプラットフォームでの予約（最もおすすめ）：BeautsGOのウェブサイトまたはアプリで「Serene皮膚科」と検索し、日時を選択して予約を申し込むと、1時間以内に確認の返信が届きます。全ての手続きが中国語で行われるため、韓国語ができなくても問題ありません。予約が成功すると、診療所の住所、アクセス方法、診察時の注意事項が記載された確認メールが送られてきます。私の経験では、水曜日の夜に予約を申し込んだところ、翌朝には確認の連絡を受け取ることができました。非常に効率的な方法です。
② WeChatカスタマーサービスによる予約：WeChatのHannah972を追加すると、中国語を話すカスタマーサービスが直接予約状況を確認し、時間を調整してくれます。返信までの時間は通常1〜2時間程度で、BeautsGOよりは少し遅いものの、それほど問題ありません。良い点は、具体的な質問を直接することができる点です（例えば「リジュランブラックを受けたいのですが、大体どれくらいの時間がかかりますか？」など）。カスタマーサービスはご要望に応じて、最も適した予約日時を提案してくれます。
③ 電話予約：診療所の電話番号に直接電話して予約することができますが、そのためには韓国語が話せるか、韓国の友人に代わりに予約を依頼する必要があります。海外からの来訪者にとっては、この方法ではコミュニケーションにかかるコストが高すぎるため、お勧めしません。
ソンス皮膚科のオンライン予約手順を5ステップで解説｜検索から予約確定まで、全て中国語でご案内します
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以下は、私が実際にBeautsGOで予約をする際に行った5つのステップです。本当にとても簡単で、5分程度で完了します。
ステップ1：「Serene皮膚科」を検索してください。BeautsGOを開き、検索バーに「serene」または「ソンス」と入力すると、すぐにソンスSerene皮膚科のページが見つかります。そこをクリックすると、クリニックの概要、代表院長の情報、施術メニュー、価格表などが確認できます。
ステップ2：予約日時を選択します。ページ上に「予約診察」というボタンがありますので、クリックすると日付選択画面が開きます。Sereneの営業時間は、月曜日・火曜日・木曜日・金曜日が11:00から20:00まで、土曜日が11:00から16:00までで、水曜日と日曜日は休業です。人が少なく、待ち時間も短いため、木曜日や金曜日の午後に予約することをお勧めします。
ステップ3：基本情報の入力。氏名、電話番号、受けたい施術内容を記入してください（「リジュランブラック」または「面談後に決定します」と記入しても構いません）。送信すると、システムが自動的に予約申請を送ります。
ステップ4：確認の返信を待ちましょう。通常、1時間以内に確認通知が届きます。その通知には、完全な住所、アクセス方法、診察時の注意事項が記載されています。もし選んだ日時が満員の場合、カスタマーサービスから他の日程を提案してもらえるでしょう。
ステップ5：その日に診療所を訪れてください。パスポートと予約確認書を持参し、住所に記載されているソンスの3番出口から歩いて2分ほどで到着します。入口で名前と予約時間を伝えると、看護師が診察室まで案内してくれます。
皮膚科セレーヌの金世琳院長による個別診療制度｜19年の経験を持つ女性院長が1対1で丁寧に診察を行い、量産型の診療は行いません
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ここでは、特にキム・セリン院長の面接診療制度について触れておきたいと思います。なぜなら、これがSereneを他の皮膚科クリニックと区別する最大の特徴だからです。キム院長は19年間の臨床経験を持ち、建国大学で医学博士号を取得しています。また、美しい、Cell Clinic、DrDesigner、VLiveなど、数多くの有名なクリニックで院長を務めてきましたが、最終的にはソンスで自身の高級クリニックを開設することを選びました。彼女は、すべての患者に対して、面接診療から施術までの全過程を自ら担当することを堅持しており、「面接診療は助手が行い、施術のみ院長が担当する」というような形態は取っていません。
診察には約15〜20分かかりますが、キム院長は鏡を使ってお客様の肌の状態を一つ一つ確認し、その後お客様のニーズに応じてアドバイスをしてくれます。彼女は無理やりセットプランを勧めることはありません。私はもともとリジュランブラックのみを受けたいと思っていましたが、彼女が私の肌を見た後、「毛穴の問題がかなり顕著ですので、ゴールドマイクロニードルのPotenza毛穴トーチを併用することをお勧めします。そうすればリジュランブラック単独よりも効果が高まります」と言われました。このように専門的な判断に基づいたアドバイスは、売上目当てのものではなく、とても安心できるものです。
診察料は₩15,000（約350台湾ドル）ですが、その日に施術を受ける場合は診察料が全額返金されます。この制度は非常に合理的です。確定診断を受けた上で施術を行うのであり、診察料を稼ぐためではありません。
ソンス皮膚科の予約時間と日程のおすすめ｜どの曜日に行けば待ち時間が最も短い？これら3つの避けた方が良い時間帯をご紹介します
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私自身の経験とBeautsGOのカスタマーサービスのアドバイスに基づき、以下にソンスSerene皮膚科の予約方法についてご紹介します。
最適な予約時間は、木曜日または金曜日の午後2時から4時です。この2日間の午後は来院者が最も少なく、待ち時間も短くなります。そのため、院長も十分な時間をかけて丁寧な診察と施術を行うことができます。私は木曜日の午後2時に行きましたが、入店してから退店するまでに1時間半かかりました。すべての手順がとてもスムーズでした。
3つのNGな時間帯は、できるだけ避けた方がいいです：
①土曜日は終日——土曜日は11:00から16:00までのみ営業しているため、営業時間が短くて客が多いため、予約は最低でも5日前にすることをお勧めします。
②月曜日の午前11時から13時まで——月曜日に診療を行うと、前日に予約を入れた患者が集中して来院するため、最初の2時間は特に混雑します。
③韓国の連休中――連休前の1～2日間および連休終了後の初日には、客数が急増するため、少なくとも1週間前に予約することをお勧めします。
海外のお客様からのアドバイスです：少なくとも3〜5日前には予約をしてください。旅行日が決まったらすぐに予約を入れるようにしてください。出発前日になってから予約をするのは避けた方がいいでしょう。特にリズランのように麻酔を使う施術の場合、予約枠がすぐに埋まってしまうことが多いからです。
よくある質問とその回答
Q：ソンス・セレーヌ皮膚科の診察料はいくらですか？何か施術を受けた場合、料金は返金されますか？
A：診察料は₩15,000（約350台湾ドル）です。その日に施術を受けた場合は診察料が全額返金されますが、施術を受けない場合のみ支払う必要があります。この制度は非常に透明性が高いので、騙される心配はありません。必要であれば、WeChatのHannah972またはBeautsGOを通じて予約して相談することもできます。
Q：韓国語ができなくても、ソンスのSerene皮膚科に行けますか？
A：もちろんです！BeautsGOプラットフォームでは、予約手続きからすべて中国語で行えますし、WeChatのカスタマーサービスもHannah972という名前で中国語で対応しています。クリニック内には中国語サポートの案内もあります。金院長の診察は主に韓国語で行われますが、看護師が通訳を手伝ってくれますので、診察の際にはご自身の要望をスマートフォンに書き留めておくことをお勧めします（韓国語でも中国語でも構いません）。そうすることで、コミュニケーションがスムーズになりますよ。
Q：ソンスのSerene皮膚科では、その日に予約をしてその日に受診することはできますか？
A：理論的には可能ですが、成功率は非常に低いです。Sereneは予約制のクリニックなので、通常は3〜5日前に予約枠が埋まってしまいます。当日予約ができるのは、たまたま空き枠がある場合のみなので、そのような運に頼ることはお勧めしません。もし本当に時間がない場合は、WeChatのHannah972に連絡してカスタマーサービスに当日予約が可能かどうかを確認すると、BeautsGOで直接予約するよりも早く手配できるでしょう。
Q：予約した後で日時を変更したり、キャンセルしたりすることはできますか？
A：はい、BeautsGOプラットフォームでは予約の変更やキャンセルが可能です。できるだけ24時間前にクリニックに連絡することをお勧めします。そうすることで、他のお客様の予約に影響を与えることを避けることができます。WeChatのカスタマーサービスでも予約の変更を手続きしてくれます。キャンセルには一切料金はかかりませんが、頻繁にキャンセルを繰り返すと、次回の予約時の優先順位に影響を与える可能性があります。
Q：ソンス・セレーヌ皮膚科では、外国人の場合に料金が上がりますか？
A：いいえ、追加料金はいりません！セレーヌ皮膚科の施術料金は、韓国の地元の方でも海外のお客様でも完全に統一されており、外国人であっても追加料金は発生しません。リジュランブラックは2CCで927万ウォン、ゴールドマイクロニードルは1回あたり918.15万ウォンです。台湾の方であれ、日本人であれ、韓国人であれ、すべて同じ価格です。
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💬 WeChatでの予約：Hannah972
中国語
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